Росіяни, що подорожують літаками, тепер можуть не боятися втратити квиток. Міністр транспорту РФ Ігор Левитин своїм наказом затвердив нові Федеральні авіаційні правила. Головне в тім, що скасовується пункт правил 1985 року, по якому «пасажир, що не пред'явив квиток, до перевезення не допускається. Втрачені квитки не відновляються, дублікати не видаються й сплачені за квиток гроші не повертаються».
Нові правила складені з урахуванням Варшавської Конвенції, де сказане про те, що втрата або неправильність оформлення квитка не впливають ні на існування, ні на дійсність договору повітряного перевезення. Таким чином, тепер, якщо пасажир втратить квиток або якщо квиток неправильно оформлений, то перевізник зобов'язаний негайно встановити, чи купувала людина квиток, і якщо так - відновити квиток.
Крім того, нові правила регулюють і відносини пасажира й перевізника у випадку затримок або скасувань рейсів - ця проблема влітку 2007 року виявилася особливо актуальною.
Тепер у випадку виникнення подібних затримок перевізник зобов'язаний: надати кімнату матері й дитини пасажирам з дитиною у віці до семи років; оплатити два телефонних дзвінка або два повідомлення по електронній пошті при очікуванні відправлення рейса більше двох годин; забезпечити пасажирів прохолодними напоями при очікуванні відправлення рейса більше двох годин і гарячим харчуванням - кожні четверта година; а при очікуванні рейса більше 8 годин - розмістити пасажирів у готелі.
Зазначені послуги надаються пасажирам без стягнення додаткової плати. При цьому послуги будуть надаватися пасажирам незалежно від причин затримки або скасування рейса - несприятливі метеорологічні умови, технічні причини й будь-які інші.
Всем туристам посвящается
Информация для вас
Статьи для любителей путешествий
Правый блок сайта
We are travelling since 2007-2008 ТуристOфф.НетПри использовании материалов с нашего веб-сайта активная ссылка на сайт обязательна.
